سياسة ملفات تعريف الارتباط

حماية البيانات الشخصية

إشعار الخصوصية لزوار الموقع الإلكتروني / ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

وفقًا للقانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (ويُشار إليه فيما يلي بـ «القانون»)، تُعتبر شركة NANODENT ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ İNŞAAT TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED NANODENTİ (ويُشار إليها فيما يلي بـ «NANODENT») هي المسؤول عن معالجة البيانات نظرًا لقيامها بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بكم. وبموجب المادة 10 من القانون، المعنونة «التزام مسؤول معالجة البيانات بالإعلام»، يتعين على مسؤولي معالجة البيانات إعلام الأشخاص الطبيعيين الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية ببعض المسائل.

وقد أعدت NANODENT هذا الإشعار لضمان الامتثال للتشريعات المعمول بها، وكذلك للحفاظ على مبادئ الشفافية والمساءلة.

التعريفات

وفقًا للقانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية:

البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.

معالجة البيانات الشخصية تعني أي عملية يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، سواء كليًا أو جزئيًا بوسائل آلية أو بوسائل غير آلية، شريطة أن تكون العملية جزءًا من نظام لتسجيل البيانات، بما في ذلك الحصول على البيانات، وتسجيلها، وتخزينها، والاحتفاظ بها، وتعديلها، وإعادة تنظيمها، والإفصاح عنها، ونقلها، واستلامها، وإتاحتها، وتصنيفها أو منع استخدامها.

صاحب البيانات هو الشخص الطبيعي الذي تتم معالجة بياناته الشخصية.

مسؤول معالجة البيانات هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية، ويكون مسؤولًا عن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات.

الالتزام بالإعلام هو التزام مسؤول معالجة البيانات أو الشخص المخول من قبله بتزويد صاحب البيانات، عند الحصول على البيانات الشخصية، بالمعلومات المتعلقة بهوية مسؤول معالجة البيانات، والأغراض التي ستتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها، والأشخاص الذين قد يتم نقل البيانات الشخصية المعالجة إليهم والأغراض من هذا النقل، وطريقة وأساس جمع البيانات الشخصية، بالإضافة إلى الحقوق الأخرى المنصوص عليها في المادة 11 من القانون.

صاحب البيانات

عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني الذي يحمل اسم النطاق [nanodentturkey.co.uk]، فإنكم تُعتبرون صاحب بيانات وفقًا للقانون، نظرًا لإمكانية معالجة بعض البيانات الشخصية المتعلقة بكم من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ومعرّفات مختلفة.

مسؤول معالجة البيانات

[NANODENT] هي مسؤول معالجة البيانات، وهي الجهة المسؤولة عن تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بكم، وكذلك عن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات ذي الصلة.

معلومات حول ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)

نقوم بمعالجة بعض البيانات الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.

ويُشار في هذا الإشعار إلى ملفات تعريف الارتباط، ومعرّفات الإعلانات، ومعرّفات الويب بشكل جماعي باسم «ملفات تعريف الارتباط».

ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة جدًا، تتكون عادةً من أحرف وأرقام، ويتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم أو على أجهزة أخرى مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من خلال المتصفحات المستخدمة للوصول إلى المواقع الإلكترونية التي تزورونها. وتتيح ملفات تعريف الارتباط التعرف على المستخدمين وأجهزتهم، كما تسمح بتخزين بعض المعلومات المتعلقة بتفضيلات المستخدمين وأنشطتهم السابقة.

يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط بواسطة الخوادم التي تدير المواقع الإلكترونية التي تزورونها. وهذا يسمح للخادم بالتعرف عليكم عند زيارة الموقع الإلكتروني نفسه مرة أخرى. ويمكن تشبيه ملفات تعريف الارتباط ببطاقات تعريف تُعلم مالكي المواقع الإلكترونية بأن الزائر نفسه قد عاد إلى الموقع.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم زيارة [https://www.aboutcookies.org/] و[https://www.allaboutcookies.org/].

جمع البيانات الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني لأول مرة، ستظهر لكم شاشة تتعلق بتفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكم. ويتم تخزين ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة في متصفحكم/جهازكم وفقًا لملفات تعريف الارتباط التي منحتم الإذن باستخدامها.

يحتوي كل ملف تعريف ارتباط عادةً على العناصر التالية:

• الخادم الذي يتم إرسال ملف تعريف الارتباط منه؛

• مدة الصلاحية المحددة مسبقًا لملف تعريف الارتباط؛

• معرّف/قيمة فريدة يتم إنشاؤها عادةً بشكل عشوائي. ويستخدم خادم الموقع الإلكتروني الذي يرسل ملف تعريف الارتباط هذه القيمة للتعرف عليكم أثناء التنقل بين الصفحات.

يتم جمع البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط بالكامل بوسائل آلية. ويمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط وفقًا لمالكها ومدة صلاحيتها والغرض منها:

• وفقًا للملكية: يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول (First-Party Cookies)، والتي يتم وضعها على جهازكم من قبل الموقع الإلكتروني الذي تزورونه، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث (Third-Party Cookies) التي توفرها جهات خارجية. يتم توفير ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول من قبل NANODENT، بينما يتم توفير ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث من قبل شركات مختلفة تحصل NANODENT منها على الخدمات أو تربطها بها شراكات.

• وفقًا لمدة الصلاحية: يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة عندما يغادر الزائر الموقع الإلكتروني، بينما تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على أجهزة الزوار طوال مدة صلاحيتها المحددة، وتُستخدم لتذكر الزائر وتفضيلاته خلال الزيارات اللاحقة.

• وفقًا للغرض: يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، وملفات تعريف الارتباط الوظيفية/التحليلية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف/الإعلانات على الموقع الإلكتروني.

البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وأغراض استخدامها والأسس القانونية

من خلال ملفات تعريف الارتباط، يتم جمع ومعالجة البيانات المتعلقة بسجلات نشاطكم كمستخدم، بما في ذلك المتصفح ونظام التشغيل المستخدمان، وعنوان IP، ومعرّف المستخدم، وتاريخ ووقت الزيارة، وحالة الوصول، واستخدام وظائف الموقع الإلكتروني، ومصطلحات البحث التي تم إدخالها، وعدد مرات زيارة موقعنا الإلكتروني، وتفضيلات اللغة، والإجراءات التي يتم تنفيذها على الصفحات.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان استقرار زيارتكم وتجربتكم على موقعنا الإلكتروني، وتذكر معلوماتكم خلال الزيارات اللاحقة، وتحسين تشغيل ومحتوى الموقع الإلكتروني، وتقييم استخدام الموقع إحصائيًا، وعرض المحتوى المتاح على الموقع بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لكم ولجهازكم، وتقديم خدمات وإعلانات مخصصة للمستخدمين بناءً على تفضيلاتهم وعادات استخدامهم.

يتم تقسيم ملفات تعريف الارتباط إلى فئات مختلفة وفقًا لأغراضها ووظائفها. وفيما يلي ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني، ومقدموها، والدول الأجنبية التي قد يتم نقل البيانات الشخصية إليها من خلال ملفات تعريف الارتباط، وأغراض وأسس استخدام كل ملف تعريف ارتباط.

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

هي ملفات تعريف الارتباط اللازمة لاستخدام الموقع الإلكتروني وتشغيل وظائفه. وفي حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، فقد لا يكون الوصول إلى بعض أجزاء الموقع الإلكتروني أو كلها ممكنًا.

تتم معالجة البيانات الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لأغراض تقديم المنتجات والخدمات وتنفيذ الأنشطة بما يتوافق مع التشريعات المعمول بها، استنادًا إلى ضرورة معالجة البيانات من أجل إنشاء أو ممارسة أو حماية حق، وفقًا للمادة 5/2(e) من القانون التركي بشأن حماية البيانات الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية المستخدمة على موقعنا الإلكتروني ومقدموها وأغراض استخدامها هي كما يلي:

ملف تعريف الارتباط	النوع	المدة	الوصف
XSRF-TOKEN	الطرف الأول	أثناء الجلسة	يُستخدم لاتخاذ بعض التدابير ضد هجمات CSRF.
admin_session	الطرف الأول	أثناء الجلسة	يخزن معلومات الجلسة الخاصة بمستخدم لوحة الإدارة.

2. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تساعد ملفات تعريف الارتباط الوظيفية في تنفيذ بعض الوظائف، مثل تمكين مشاركة محتوى الموقع الإلكتروني على منصات التواصل الاجتماعي، وجمع الملاحظات، وتوفير ميزات أخرى من جهات خارجية.

كما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر تفضيلات المستخدمين على الموقع الإلكتروني. فعلى سبيل المثال، تقوم بتسجيل وتذكر تفضيلات مثل اللغة والعملة وخيار «تذكرني»، مما يمنع المستخدمين من الاضطرار إلى إدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم مرة أخرى عند تسجيل الدخول من المتصفح نفسه.

تتم معالجة البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال ملفات تعريف الارتباط الوظيفية بناءً على موافقتكم الصريحة وفقًا للمادة 5/1 من القانون التركي بشأن حماية البيانات الشخصية، وذلك لأغراض تذكر التفضيلات وتحسين تجربة العملاء.

تتم معالجة ملفات تعريف الارتباط القادمة من الخارج ومشاركتها مع مقدمي خدمات ملفات تعريف الارتباط الموجودين في الخارج بناءً على موافقتكم الصريحة وفقًا للمادة 9/1 من القانون التركي بشأن حماية البيانات الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية المستخدمة على موقعنا الإلكتروني ومقدموها وأغراض استخدامها هي كما يلي:

ملف تعريف الارتباط	النوع	المدة	الوصف
Google	طرف ثالث: Google	سنة واحدة	يتم تخزين ملف تعريف الارتباط هذا بواسطة Google فيما يتعلق بإطار Google Maps المضمّن (iframe).
Cloudflare	طرف ثالث: Cloudflare	سنة واحدة	يوفر ملف تعريف الارتباط هذا آلية تحقق مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحديد ما إذا كانت عمليات إرسال نماذج الويب تتم بواسطة روبوتات، ويتم تشغيله بواسطة Cloudflare.
Trustpilot	طرف ثالث: Trustpilot	أثناء الجلسة	يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا بواسطة الأداة التي تعرض تقييمات Trustpilot على الموقع الإلكتروني.

البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال معرّفات أخرى

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد نقوم بمعالجة بعض البيانات الشخصية من خلال معرّفات مختلفة. وأثناء تصفحكم وأنشطتكم على موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بتسجيل فئات مختلفة من البيانات الشخصية.

فيما يلي سيتم إعلامكم بمعالجة بياناتكم الشخصية استنادًا إلى أنشطة محددة. إذا كنتم مشاركين في أي من العمليات الموضحة أدناه، يمكنكم النقر على العناوين ذات الصلة للوصول إلى معلومات تفصيلية حول البيانات الشخصية التي تتم معالجتها.

عند زيارة موقعنا الإلكتروني

• معلومات أمان المعاملات (وقت الاتصال، وقت إنهاء الاتصال، عنوان IP، بروتوكول IP المستخدم، وكمية البيانات المنقولة)

تتم معالجة هذه المعلومات لأغراض تنفيذ الأنشطة بما يتوافق مع التشريعات المعمول بها وإجراء عمليات أمن المعلومات.

تتم هذه المعالجة وفقًا للمادة 5/2(a) من القانون التركي بشأن حماية البيانات الشخصية، استنادًا إلى التزام قانوني منصوص عليه صراحةً في التشريعات المعمول بها، بما في ذلك المادة 5 من القانون رقم 5651 بشأن تنظيم المنشورات على الإنترنت ومكافحة الجرائم المرتكبة من خلال هذه المنشورات، والمتعلقة بمسؤولية مزودي خدمات الاستضافة.

طرق جمع البيانات الشخصية

يتم الحصول على بياناتكم الشخصية بوسائل آلية عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني.

إلى من ولأي أغراض يمكن نقل البيانات الشخصية؟

قد يتم نقل بياناتكم الشخصية إلى السلطات المختصة دون الالتزام بإبلاغكم ودون الحاجة إلى الحصول على موافقتكم الصريحة، في إطار المادة 28/1 من القانون التركي بشأن حماية البيانات الشخصية، عندما يتم طلب هذا النقل.

بالإضافة إلى ذلك، في الظروف غير المتوقعة، قد يتم نقل بياناتكم الشخصية، عندما يُطلب ذلك في الحالات المنصوص عليها صراحةً في القانون، إلى المؤسسات والسلطات العامة المحددة بموجب التشريعات المعمول بها، مثل الوزارات والسلطات الإدارية الأخرى، وذلك ضمن الأغراض والحدود التي يحددها القانون.

وباستثناء التزاماتنا القانونية التي لا تتطلب إبلاغكم أو الحصول على موافقتكم الصريحة، لا يتم نقل بياناتكم الشخصية إلى أطراف ثالثة.

حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية

يجب على أصحاب البيانات تقديم طلباتهم المتعلقة ببياناتهم الشخصية إلى NANODENT في المقام الأول.

وفقًا للقانون، تتمتعون بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

• أ) معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها؛

• ب) طلب الحصول على معلومات إذا تمت معالجة بياناتكم الشخصية؛

• ج) معرفة الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض؛

• ç) معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتكم الشخصية إليها داخل الدولة أو خارجها؛

• د) طلب تصحيح بياناتكم الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح؛

• هـ) طلب حذف أو إتلاف بياناتكم الشخصية عندما لا تعود الأسباب التي استوجبت معالجتها قائمة؛

• و) طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتكم الشخصية إليها بالعمليات التي تم تنفيذها وفقًا للبندين (د) و(هـ) أعلاه؛

• ز) الاعتراض على نتيجة تنشأ ضدكم نتيجة لتحليل بياناتكم التي تتم معالجتها حصريًا من خلال أنظمة آلية؛

• ğ) طلب التعويض عن الأضرار في حال تعرضكم لضرر نتيجة المعالجة غير القانونية لبياناتكم الشخصية.

إجراءات تقديم الطلب

يمكنكم تقديم طلبكم بالطرق التالية:

• خطيًا إلى العنوان Akkuyu Mahallesi Üniversite Caddesi No:25/A Konyaaltı / ANTALYA؛

• باستخدام توقيع إلكتروني آمن إلى عنوان KEP [email protected]؛

• عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]، شريطة أن يكون عنوان بريدكم الإلكتروني مسجلًا في نظامنا.

يجب أن يتضمن طلبكم:

• الاسم واللقب، وفي حال تقديم الطلب كتابيًا، التوقيع؛

• بالنسبة للمواطنين الأتراك، رقم الهوية التركية؛ وبالنسبة للمواطنين الأجانب، الجنسية ورقم جواز السفر أو رقم الهوية، إن وجد؛

• عنوان السكن أو العمل لأغراض إرسال الإشعارات؛

• عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورقم الفاكس، إن وجد؛

• موضوع طلبكم.

كما يجب إرفاق أي معلومات ووثائق متعلقة بطلبكم، إن وجدت، بالطلب.

تحتفظ NANODENT بالحق في التحقق من هويتكم.

للاطلاع على المتطلبات الإجرائية الواجب اتباعها أثناء عملية تقديم الطلب ولمزيد من المعلومات التفصيلية، يرجى الرجوع إلى «البلاغ بشأن إجراءات ومبادئ تقديم الطلب إلى مسؤول معالجة البيانات» الصادر عن هيئة حماية البيانات الشخصية التركية.

✆ احصل على السعر الآن